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Recebi um TOI: Guia definitivo de como anular a multa de energia
Recebeu um TOI e não sabe o que fazer? Veja como anular multa de energia TOI, contestar cobranças indevidas e proteger seus direitos.
há 2 dias5 min de leitura


TOI Enel e Light: As irregularidades das cobranças indevidas que as concessionárias não querem que você saiba!
Recebeu um TOI de energia elétrica da Enel ou Light? Entenda o que é esse documento, quando a cobrança pode ser indevida e como contestar para proteger seus direitos.
17 de mar.6 min de leitura


Seu eletrodoméstico queimou após queda de energia? Saiba como pedir o ressarcimento!
Ressarcimento por eletrodoméstico queimado: saiba quando a concessionária é responsável e como pedir indenização por queda ou oscilação de energia.
18 de fev.4 min de leitura


Luz cortada indevidamente? Saiba como agir e reverter essa situação!
Teve a luz cortada indevidamente mesmo com a conta paga? Saiba como agir, exigir religação imediata e buscar indenização.
16 de fev.5 min de leitura


Indenização por corte de energia: quando é possível pedir?
Saiba quando é possível pedir indenização por corte de energia indevido, dano moral e material, prazos legais e como defender seus direitos.
13 de fev.7 min de leitura


Corte de energia por TOI: É permitido ou não?
Entenda quando a concessionária pode agir e como você pode se defender em caso de TOI- Termo de ocorrência e inspeção da Light e Enel!
9 de jan.5 min de leitura


Saiba como padronizar o atendimento da sua agência de viagens para reduzir prejuízos e aumentar a satisfação do cliente
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7 de jan.6 min de leitura


Desvendando os cancelamentos no Turismo: Um Guia Estratégico para agências de turismo
Seus clientes desistem de viajar de última hora? Saiba tudo sobre cancelamento de pacote turístico e reembolsos. Entenda o que diz a lei e o que os tribunais entendem sobre cancelamentos e multas.
8 de set. de 20256 min de leitura


Por que sua Agência de Viagens precisa de um contrato personalizado: Segurança Jurídica e Proteção ao Consumidor
Você sabia que um contrato de prestação de serviços turísticos personalizado pode ser a chave para evitar problemas com os clientes? Confira
2 de out. de 20246 min de leitura
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