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Chargeback em agência de turismo: como proteger sua agência contra prejuízos
Entenda o que é chargeback em agência de turismo, o que diz a lei e como proteger seu negócio de fraudes, contestações e prejuízos financeiros.
há 4 horas6 min de leitura


Corte de energia em condomínios: regras e limites
Sofreu corte de energia em condomínio ou recebeu aviso da concessionária? Entenda seus direitos, quando o corte é permitido e como agir em casos ilegais.
20 de jan.5 min de leitura


Cobrança indevida na conta de luz: Quais são os seus direitos?
Recebeu uma conta de luz com valor que não faz sentido? Descubra como agir diante de uma cobrança indevida e assegure a restituição em dobro dos valores pagos!
11 de jan.5 min de leitura


Corte de energia por TOI: É permitido ou não?
Entenda quando a concessionária pode agir e como você pode se defender em caso de TOI- Termo de ocorrência e inspeção da Light e Enel!
9 de jan.5 min de leitura


Corte de energia em comércios: Quais são os direitos do empresário?
Sua empresa ficou no escuro? Entenda seus direitos e como proteger seu negócio! Saiba se o corte de luz foi indevido ou não e saiba como pedir a religação.
27 de nov. de 20255 min de leitura


Corte de energia por dívida antiga é permitido?
A energia elétrica é um serviço essencial em nosso dia a dia, fundamental para o funcionamento de lares e negócios. Contudo, situações envolvendo cortes no fornecimento devido a débitos antigos ou a famosa "herança de dívida" ainda geram muitas dúvidas e preocupações. Conheça seus direitos!
23 de set. de 20253 min de leitura


Corte de Energia: seus direitos em finais de semana e feriados
A concessionária pode cortar sua luz em qualquer dia? Saiba seus direitos e como agir quando tiver a energia cortada.
28 de ago. de 20255 min de leitura


Cruzeiro Marítimo: Alterações de rota e Direitos do Consumidor
Neste artigo, vamos explorar os direitos dos passageiros em casos de mudanças na rota de cruzeiros marítimos e o que ele deve fazer.
8 de out. de 20244 min de leitura


Por que sua Agência de Viagens precisa de um contrato personalizado: Segurança Jurídica e Proteção ao Consumidor
Você sabia que um contrato de prestação de serviços turísticos personalizado pode ser a chave para evitar problemas com os clientes? Confira
2 de out. de 20246 min de leitura
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